měna: CZK
Kategorie
Statické stránky
Počítadlo přístupů
Online: 1
Dnes: 81
Týden: 282
Celkem: 281062
Počet kliků: 1333863
Kontaktní formulář
captcha

Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Všeobecná ustanovení

Obchodní podmínky se řídí Občanským zákoníkem č.82/2012  Sb. v platném znění.

2. Objednání zboží

Elektronicky můžete objednávat zboží  24 hodin denně, objednávka nabývá platnost okamžikem odeslání a je závazná. O přijetí objednávky je zákaník informován e-mailem.  Zákazník provedením objednávky potvrzuje, že souhlasí s Obchodními podmínkami a dále potvrzuje, že uvedl úplné a pravdivé informace. Místem dodání je adresa uvedená kupujícím na objednávce. Veškeré údaje na objednávce jsou důvěrné a neposkytnutelné další osobě.

3. Doprava a dodací lhůta

Zboží do 30 kg zasíláme především prostřednictvím České pošty  službou Balík do ruky.Ceny dopravného platí na území České republiky. Zboží, které je skladem, expedujeme do 3 dnů. Pokud skladem není, termín s Vámi dohodneme.

4. Platební podmínky

Platba předem na náš účet č. 2200065238/2010 (po obdržení platby bude zboží expedováno), dodáním na dobírku, při osobním odběru zboží úhradou v hotovosti.

5. Reklamační řád   

Je zpracován v souladu s ustanovením zákona č.40/1964 Sb. a novely č.367/2000. Pokud není uvedeno jinak, je poskytována záruka na zboží v zákonné lhůtě 24 měsíců, která začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím. Záruka se nevztahuje na vady způsobené běžným opotřebením, nesprávným užíváním či skladováním, nedodržováním pokynů pro údržbu a čistění, neopatrným zacházením a mechanickým poškozením. Záruka se také nevztahuje na neodborný technologický postup při šití potahových látek i na nevhodnost použití dané látky na daný typ výrobku. Reklamace nebude uznána pokud se týká vady, pro kterou byla sjednána nižší cena. Metrové textilie je třeba reklamovat před jejich dalším zpracováním. Prodávající neodpovídá za následnou škodu, která kupujícímu vznikla v souvislosti se zpracováním a montáží vadného zboží (náklady na čalounění, montáž apod.) Reklamace nebude uznána pokud kupující nedodá potřebné doklady k jejímu vyřízení. Reklamace také nebude uznána pokud bude udána závada, která se neprojeví.

V případě doručení zboží přepravcem, je kupující povinen zkontrolovat , zda nevykazuje vady způsobené přepravou. Má-li zboží jakékoli zjevné vady v okamžiku převzetí, je nutné tyto skutečnosti poznamenat na příslušný dokument nebo převzetí odmítnout a o tomto neprodleně informovat prodejce. Na pozdější reklamace způsobené dopravou nebude brán zřetel. Převzetí zboží stvrzuje kupující podpisem na příslušný dokument přepravní společnosti a tím i ztvrzuje, že bylo dodáno v pořádku.

O případné reklamaci nás informujte prostřednictvím e-mailu či telefonu. Uveďte Vaši adresu, popis objednávky, č. daňového dokladu a podrobný popis závady. Oprávněná reklamace bude řešena opravou, výměnou zboží nebo vrácením zaplacené kupní ceny. Reklamace  bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, pokud se kupující s prodávajícím nedohodnou jinak.               Náklady na dopravu reklamovaného zboží prodávajícímu hradí kupující a zpět ke kupujícímu prodávající. Reklamované zboží kupující vrátí prodávajícímu v nepoškozeném stavu, tj. nepostříhané a pod.                                                                                                                             V případě zakoupení zboží v rámci podnikatelské činnosti se postupuje při reklamaci dle příslušných ustanovení zák. č.516/1991 Sb.   

6. Odstoupení od smlouvy          

Kupující má právo, podle §53, ods.6, zákona č.367/2000 Sb.,  na odstoupení od kupní smlouvy  ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, a to kromě případů uvedených v odstavci 7, tj. např. v případě zboží upraveného na míru dle požadavků zákazníka (střih metráže) a pokud jste nepodnikatelský subjekt - neuvedl jste IČO při uzavření smlouvy. Pokud se rozhodne o odstoupení od smlouvy, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebení, zaslat zpět v uvedené lhůtě spolu s původním daňovým dokladem. Po obdržení a kontrole stavu zboží vrátí prodávající zpět dohodnutým způsobem odpovídající částku. Vrácená částka bude obsahovat kupní cenu zakázky sníženou o prodejcem vynaložené náklady v souvislosti dodáním zboží zákazníkovi.

7. Ochrana osobních údajů

Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních osobních údajů č.101/2000 Sb. v platném znění. Veškeré údaje získané od zákazníků užíváme výhradně pro vlastní potřebu společnosti a neposkytujeme je třetím osobám, s vyjímkou nutných údajů pro externí dopravce, které jsou potřebné pro bezproblémové doručení zboží. 

8. EET

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.